نموذج تنبؤ بانسحاب العملاء باستخدام تقنيات تعلم الآلة
تفاصيل العمل
قمت بتنفيذ تحليل استكشافي شامل للبيانات (EDA) لفهم سلوك العملاء والعوامل المؤثرة في قرار الانسحاب، حيث شمل ذلك: تحليل توزيع المتغيرات العددية والفئوية دراسة العلاقة بين الخصائص وهدف الـ Churn اكتشاف القيم الشاذة ومعالجتها فحص توازن البيانات تحليل الارتباط بين المتغيرات بعد فهم البيانات بشكل عميق، قمت ببناء Pipeline متكاملة لضمان تنظيم الخطوات ومنع تسريب البيانات (Data Leakage)، وتضمنت: معالجة القيم المفقودة Encoding للمتغيرات الفئوية دمج المعالجة المسبقة مع النموذج داخل Pipeline واحدة استخدام Cross-Validation لضمان تقييم عادل ومستقر للأداء
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
