في هذا المشروع قمت بتحليل بيانات عملاء شركة اتصالات لفهم أسباب هجرة العملاء والعوامل التي تساعد على الاحتفاظ بهم.
تم تقديم النتائج من خلال لوحة تحكم تفاعلية باستخدام Power BI تركز على دعم اتخاذ القرار وتحسين ولاء العملاء.
تحتوي الصفحة الاولي على رسومات بيانية تفاعلية والصفحة الثانية تحتوي على تقرير يوضح اهم ال Insights(KPIs) بالاضافةالي اهم التوصيات المبنية على نتائج التحليل.
قبل تحليل البيانات قمت بتنظيف البيانات واضافة Features جديده للحصول على نتائج افضل.
