مهندس ذكاء اصطناعي ومتخصص في تطوير حلول الأتمتة والتحليل الذكي للأعمال، أمتلك خبرة قوية في بناء أنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء ودعم اتخاذ القرار. عملت على تصميم وتنفيذ شات بوتات ذكية تعتمد على تقنيات الاسترجاع (RAG) والتضمينات (Embeddings) لضمان ردود دقيقة مبنية على بيانات حقيقية، مع تقليل الأخطاء والهلاوس في الإجابات. أجمع بين الفهم التقني العميق والرؤية التجارية، مما يمكنني من تحويل احتياجات النشاط التجاري إلى حلول عملية تساهم في: * تقليل التكاليف التشغيلية * تسريع خدمة العملاء * زيادة فرص التحويل والمبيعات * تحسين كفاءة العمل ألتزم بتقديم حلول احترافية، واضحة، وقابلة للتوسع، مع الحرص على سهولة الاستخدام بعد التسليم ودعم العميل لضمان أفضل نتيجة ممكنة.