أهلًا، أنا ريمان ، أعمل في مجال خدمة العملاء وإدارة الأعمال الرقمية منذ أكثر من سنتين. أؤمن أن كل عميل هو شخص يجب احترام وقته، ومراعاة احتياجاته، وتقديم أفضل تجربة ممكنة له تعاملت خلال مسيرتي مع متاجر سعودية متعددة، مما منحني على فهم السوق المحلي، واكتساب مهارات تواصل متقدمة، قدرة عالية على التكيف، وسرعة في فهم احتياجات العميل، وتقديم حلول فعّالة تُحسن من تجربته وتزيد من رضاه اجيد اللهجة السعودية والعربية الفصحى من خلال عملي على منصة سلة، اكتسبت خبرة واسعة في إدخال وتنظيم الطلبات بدقة وسرعة. تنسيق عمليات الطلب والتوصيل باحترافية متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى بكل مرونة ولباقة متابعة الطلبات من لحظة الاستلام حتى التسليم التعامل مع العملاء باحتراف في المواقف الصعبة، وتحويل الشكاوى إلى تجارب مرضية كما أُتقن استخدام أدوات مثل Google Calendar، واجيد برنامج Sheet مما يساعدني في تنظيم المهام اليومية، وضمان تنفيذ كل مهمة في وقتها دون تأخير. أتميز بكوني هادئة في التعامل تحت الضغط متجاوبة وسريعة في الحلول دقيقة ومنظمة في متابعة التفاصيل مهتمة بالتطوير المستمر وتقديم قيمة حقيقية في كل مشروع أعمل عليه أنا متفرغة تمامًا ومستعدة لبدء العمل فورًا، ويسعدني أن أكون جزءًا من مشروعك ، وأساهم في رفع جودة تجربة العملاء ونجاح مشروعكم أؤمن بأن خدمة العملاء ليست مجرد وظيفة، بل دور مهم في بناء الثقة وتحقيق رضا العميل، وسأكون سعيدة بأن أضع خبرتي بين أيديكم