لم يكتب نبذة شخصيةنا مهندس دعم فني أول (Senior Technical Support Engineer) في مجموعة العربي، أمتلك خبرة قوية في مجال الإلكترونيات، واستكشاف الأخطاء وإصلاح الأنظمة، وحل المشكلات بطريقة تركز على احتياجات العميل. على مدار السنوات، طوّرت شغفًا بإنشاء تجارب رقمية سلسة، وهو ما قادني للتخصص في تصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX Design). يجمع عملي بين الخبرة التقنية وتفكير التصميم (Design Thinking)، مما يساعدني على سد الفجوة بين الأداء الهندسي ورضا المستخدم. أنا لا أفهم فقط كيف تعمل الأنظمة، بل أيضًا كيف يتفاعل المستخدمون معها — وهذا ما يمكّنني من تصميم حلول بديهية وسهلة الاستخدام. المهارات التقنية: صيانة الأنظمة، استكشاف الشبكات، اختبار المنتجات، دعم العملاء. مهارات التصميم: تصميم UI/UX، تصميم الهيكل المبدئي (Wireframing)، النمذجة (Prototyping)، Figma، اختبار سهولة الاستخدام (Usability Testing)، وتصميم التفاعل (Interaction Design). أنا شغوف بالتعلّم المستمر، وحل التحديات المعقدة، والعمل ضمن فرق لتحقيق حلول مؤثرة تضع الإنسان في المركز. من خلال الجمع بين العقلية الهندسية والإبداع التصميمي، أقدّم حلولاً لا تعمل فقط بكفاءة… بل تجعل المستخدم يشعر بالراحة والرضا أثناء استخدامها. يسعدني التواصل مع المهتمين بالتكنولوجيا، وتصميم المنتجات، وتحسين تجربة المستخدم من خلال الابتكار.