لم يكتب نبذة شخصيةمرحبا أنا إلهام أشرف، استشارية فى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة الأعمال اتمتع بخبرة عملية تزيد على سنة فى مجال سلاسل الإمداد (Supply Chain)، قمت بتنفيذ أكثر من 3 مشاريع متكاملة (end-to-end) باستخدام برنامج Microsoft Dynamics 365 تناولت فيها تنفيذ : • إدارة المشاريع، التكاليف،إعداد أنظمة إصدار الفواتير ، طلبات الشراء، أمر التوريد. •إعداد أنظمة إدارة وتتبع المخزون، المشتريات. •إدارة العمالة والخدمات (الموارد البشرية، الرواتب، الحوافز ، المكافآت ،التتبع ، إعداد التقارير) •إعداد أنظمة تتبع سير العمل ( الاشتراطات ، الموافقات ، التفويض ) • إعداد أنظمة إدارة العملاء ، الموردين ، الموظفين . • وغيره مما يتعلق بإعداد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة الأعمال باستخدام برنامج Microsoft Dynamics 365 ساهمت بأتمتة العمليات والإجراءات الإدارية بنسبة تتجاوز 80%وتخفيض الاخطاء التشغيلية بنسبة تتجاوز 50% .