أنا أسماء محمود، متخصصة في خدمة العملاء والتسويق الرقمي وتحليل البيانات. أمتلك خبرة عملية مع شركات كبرى مثل Vodafone UK، وعملت ك Customer Success Specialist حيث طورت مهاراتي في التواصل مع العملاء من ثقافات مختلفة، حل المشكلات، وتحسين تجربة العملاء. بجانب خبرتي العملية، أدرس تحليل البيانات وأعمل على دمج مهاراتي في التسويق وخدمة العملاء مع الأدوات التحليلية لاستخراج رؤى تساعد على نمو الأعمال وصنع قرارات أفضل. أستطيع أن أقدم لك: إدارة خدمة العملاء باحترافية وبناء علاقات طويلة المدى مع عملائك. إعداد وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي فعّالة. تحليل البيانات وتقديم تقارير واضحة تدعم قراراتك. خدمات ترجمة دقيقة من وإلى العربية والإنجليزية. تنظيم وإدارة المهام بكفاءة عالية. أقدّم خدماتي بأسعار مناسبة وتنافسية تناسب رواد الأعمال والشركات الناشئة، مع التركيز على الجودة والالتزام بالمواعيد. أسعى دائمًا لتقديم قيمة حقيقية وتحقيق نتائج ملموسة لكل مشروع أشارك فيه.