لم يكتب نبذة شخصيةأنا عمرو زيد (Amr Zaid)، مدير عمليات تقنية المعلومات بخبرة تتجاوز 8 سنوات في مجال إدارة الأنظمة التقنية، البنية التحتية، وأمن المعلومات. عملت على تنفيذ وإدارة مشاريع متقدمة في الشبكات، مراكز البيانات، أنظمة نقاط البيع، Dynamics 365، Microsoft 365، وحلول الذكاء الاصطناعي. أتميز بقدرتي على: -تقديم الدعم الفني الشامل وحل المشكلات التقنية بكفاءة عالية. -إدارة وحماية الشبكات عبر أحدث أنظمة الأمن السيبراني والجدران النارية. -إدارة حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (Azure, Veeam,Exagrid, Amazon). -تطوير الأنظمة وربطها مع حلول مايكروسوفت وDynamics لرفع كفاءة الأعمال. -تطبيق حلول التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي عبر Microsoft Copilot وGamma,ChatGpt. -حاصل على عدة شهادات دولية مثل: PMP, RMP, ITIL V4, Cybersecurity, Network Security، مما يعزز قدرتي على الجمع بين المهارات التقنية والإدارية لتقديم حلول مبتكرة تلبي متطلبات العملاء. -خبير في منتجات مايكروسوفت . -خبره في ادارة قواعد البيانات . -خبره في ادارة المشاريع. - أدارة السيرفرات والاجهزة في مختلف انواعها. ( شعاري دائما الدقة في العمل والسرعة في الانجاز والالتزام بالمواعيد )