تحليل بيانات العملاء

قمت بتصميم لوحة معلومات تفاعلية لتحليل بيانات العملاء بهدف استخراج مؤشرات الأداء الرئيسية وفهم سلوك العملاء وتحسين اتخاذ القرار. تشمل اللوحة: إجمالي عدد العملاء (Unique Customers) متوسط الإيراد لكل عميل (Revenue per Customer) تحليل تطور الإيرادات عبر الزمن تحديد أفضل العملاء من حيث الإيرادات توزيع الطلبات حسب مستوى الدخل توزيع الطلبات حسب المهنة قائمة أعلى 100 عميل حسب الإيرادات مؤشرات تفاعلية لتصفية البيانات حسب السنة تم تنفيذ المشروع باستخدام Power BI مع تصميم بصري واضح يسهل قراءة البيانات واستخلاص النتائج بسرعة. تساعد هذه اللوحة أصحاب الأعمال على: تحديد العملاء الأكثر قيمة فهم أنماط الشراء متابعة نمو الإيرادات دعم القرارات التسويقية والاستراتيجية