تصميم مصفوفة RACI لتنظيم المهام وتوضيح المسؤوليات بين الأقسام

تواجه صعوبة في تحديد “من المسؤول عن ماذا” داخل المؤسسة؟ هل تلاحظ تداخلًا في المهام أو تأخيرًا في القرارات بسبب غياب الوضوح في توزيع الأدوار؟ 📊 الحل هو: مصفوفة RACI أداة إدارية عالمية معتمدة في أنظمة الجودة (ISO 9001 – ISO 22000 – ISO 45001) لتوضيح المسؤوليات والأدوار داخل العمليات والإدارات بشكل دقيق ومنظم. من خلال هذه الخدمة سأقوم بإعداد مصفوفة RACI احترافية مصممة خصيصًا لتناسب طبيعة نشاطك المؤسسي أو الصناعي، وتوضح العلاقة بين الأدوار (من ينفّذ، من يقرّر، من يُستشار، ومن يُبلَّغ). ستكون المصفوفة منسقة بشكل واضح وسهل القراءة وتساعدك في بناء نظام إداري فعّال ومتوازن. 🔹 ما الذي ستحصل عليه من الخدمة: مصفوفة RACI متكاملة ومخصصة حسب نشاطك (إنتاجي – خدمي – مطعم – مصنع – إدارة...). توضيح واضح للأدوار داخل العمليات أو المشاريع التشغيلية. تحديد: R (Responsible): المسؤول عن التنفيذ. A (Accountable): صاحب القرار والمساءلة النهائية. C (Consulted): الشخص أو الجهة التي تُستشار في القرارات. I (Informed): الشخص أو القسم الذي يُبلَّغ بالتحديثات. جدول احترافي منسق بالألوان يسهل فهمه ومشاركته. إمكانية دمج المصفوفة مع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) أو المخططات الانسيابية (Flowcharts). ملف تسليم بصيغ متعددة (Excel PDF Word). شرح مبسط لطريقة استخدام المصفوفة وتحديثها داخليًا. ملف Excel منسق وقابل للتعديل. نسخة PDF جاهزة للطباعة والعرض. دليل استخدام بسيط يشرح المصفوفة. دعم مجاني لتعديل بسيط بعد التسليم.