تنفيذ برنامج تدريبى فى مجالات البيع والمهارات الناعمة (Soft Skills)

يسعدني أن أقدّم خدمة إعداد وتصميم برنامج تدريبي متكامل في مهارات البيع والتواصل والمهارات الناعمة (Soft Skills)، مصمم خصيصًا ليلبي احتياجات فرق المبيعات أو الأفراد الراغبين في تطوير مهاراتهم العملية. تصور البرنامج مدة التدريب: من 10 إلى 12 ساعة تدريبية (يمكن تقسيمها إلى جلسات من 2–3 ساعات حسب الاتفاق). أسلوب التدريب: جلسات عبر الانترنت للعرض تفاعلي تمارين عملية حالات واقعية من بيئة العمل بالاءضافة لتقديم pdf للمحتوى التدريبى المحتوى المقترح 1- مهارات البيع الأساسية خطوات البيع الناجح. فهم احتياجات العميل وبناء العلاقة. فن التعامل مع الاعتراضات والإقناع. 2- مهارات التواصل الفعال الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة الذكية. لغة الجسد ونبرة الصوت. بناء الثقة مع العميل والزملاء. 3- المهارات الناعمة (Soft Skills) الذكاء العاطفي وإدارة المشاعر. إدارة الوقت والأولويات. العمل بروح الفريق والتكيف مع الضغوط. يشمل البرنامج اليات لتقييم المتدربين واستبيان عن رأيهم فالمدرب النتائج المتوقعة بعد انتهاء البرنامج سيكون لدى المشاركين أدوات عملية تساعدهم على زيادة المبيعات، تحسين تواصلهم مع العملاء، وتنمية مهاراتهم الشخصية والمهني