الدعم والمساعدة وخدمة العملاء الاحترافية
تفاصيل العمل
مرحبًا، أهلاً بكم! أنا أحمد ناجح، محترف خدمة عملاء ذو خبرة تزيد عن ثلاث سنوات. إنني ملتزم بتقديم أفضل تجربة للعملاء وتحقيق رضاهم التام. لقد بدأت رحلتي في مجال خدمة العملاء كممثل خدمة عملاء لدى "مؤسسة مجدي يعقوب للقلب" حيث اكتسبت مهاراتي في التعامل مع احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل فعال. ثم انتقلت إلى شركة “London Cap” حيث عملت على تنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء وتحقيق تفاصيل دقيقة وراء كل طلب. بفضل اجتهادي والعمل الجاد، تم ترقيتي لأصبح Team Leader لفريق خدمة العملاء بشركة London Cap”"، قمت بتوجيه وتحفيز الفريق لتقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء علاقات دائمة ومستدامة مع العملاء. ايضا عملت ك Team Leader لسلة مطاعم GAD و Papai و Delight مما اعطانى خبرة كبيرة فى مجالات مختلفة من خدمة العملاء وبفضل عملى السابق فى تلك الامكان أكتسبت مهارات فريدة مثل التواصل الفعال، التعامل مع المشكلات وحلها، وتحقيق رضا العملاء. سأكون سعيدًا بتقديم خدماتي والعمل معكم.
مهارات العمل