Customer Churn Analysis Dashboard for Telecom Company
تفاصيل العمل
تم تصميم Dashboard تفاعلي لتحليل معدل فقدان العملاء (Churn) في شركة محمول، بهدف فهم أسباب ترك العملاء للخدمة وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بهم. تعرض اللوحة مؤشرات رئيسية مثل معدل الـ Churn العام، وتحليل الفقد حسب نوع العقد، ونوع الإنترنت، وعدد الخدمات.
مهارات العمل
