"تصميم وتنفيذ لوحة تحكم تفاعلية متكاملة باستخدام Power BI لتحليل بيانات التجارة الإلكترونية (2010-2011). يهدف المشروع إلى تقديم رؤية شاملة للمبيعات وسلوك العملاء لدعم اتخاذ القرارات التسويقية.
أبرز المميزات التقنية للمشروع:
تحليل الأداء العام: تتبع مؤشرات الأداء (KPIs) لـ 393 ألف عميل نشط بإجمالي إيرادات 9 ملايين دولار.
تجزئة العملاء (Segmentation): تقسيم العملاء إلى فئات (High, Medium, Low Value) بناءً على القيمة الشرائية لتركيز الجهود التسويقية.
التحليل الجغرافي والمنتجات: رصد الدول الأكثر تحقيقاً للأرباح (مثل المملكة المتحدة بـ 7.2 مليون) وتحديد المنتجات الأعلى مبيعاً.
تحليل الاتجاهات والعلاقات: دراسة نمو الإيرادات الشهري والعلاقة بين تكرار الطلبات وحجم الإيرادات باستخدام (Scatter Chart).
واجهة تفاعلية (UI/UX): نظام تنقل ذكي بين صفحات (Executive Overview) و (Returns & Revenue) لسهولة التصفح.
الأدوات: Power BI, DAX, Power Query, Customer Segmentation."
