تحليل كفاءة الرعاية الصحية ورضا المرضى باستخدام Power BI
تفاصيل العمل
مشروع لتحويل بيانات المرضى والمواعيد الطبية إلى رؤى تفاعلية تساعد مديري المنشآت الصحية على تحسين جودة الخدمة وتقليل أوقات الانتظار وفهم التوزيع الديموغرافي للمرضى. تتضمن اللوحة التحليلية مؤشرات الأداء التشغيلي مثل متوسط وقت الانتظار ونسبة رضا المرضى، التحليل الديموغرافي حسب النوع والفئة العمرية والأعراق، مقارنة عدد المرضى وأوقات الانتظار حسب الأقسام، ومصفوفة حرارية لرصد الأنماط الصحية. كما تتيح المعلمات التبديل بين عرض "متوسط الرضا" و"وقت الانتظار". استخدمت تقنيات Power BI Desktop، صيغ DAX، الرسوم البيانية المتقدمة، وتنظيف البيانات لضمان دقة التحليل.
مهارات العمل
