تحليل الحملات التسويقية البنكية وقياس معدلات التحويل (Bank Marketing Dashboard)
تفاصيل العمل
مشروع متكامل لتحليل بيانات حملة تسويقية لبنك، يهدف إلى فهم سلوك العملاء وتحديد العوامل المؤثرة على الاشتراك في الخدمات. المهام التي قمت بها: معالجة وتنظيم البيانات الخام (Data Processing) لضمان دقة النتائج. قياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل التحويل (Conversion Rate) ومتوسط مدة المكالمات. تحليل ديموغرافية العملاء (الوظيفة، الحالة الاجتماعية، الفئة العمرية) لتحديد الفئات الأكثر استجابة. تقديم توصيات مبنية على البيانات لتحسين كفاءة الحملات التسويقية المستقبيلة.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
