لوحة تحكم تحليل العمليات والأداء لبيانات "أوبر" (Uber Operations Dashboard)

بناء وتطوير لوحة قيادة (Dashboard) تفاعلية متكاملة باستخدام Power BI لتحليل بيانات رحلات أوبر. يهدف المشروع إلى استخراج رؤى استراتيجية دقيقة حول أداء السيارات، سلوك العملاء، وأسباب الإلغاء، مما يساعد الإدارة العليا على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين الإيرادات وتقليل التسرب التشغيلي. المهارات والتقنيات المستخدمة: تنظيف ومعالجة البيانات (Data Cleaning): استخدام Power Query للتعامل مع القيم المفقودة والشاذة بدقة وهيكلة البيانات لتناسب التحليل. نمذجة البيانات (Data Modeling): تصميم نموذج بيانات قوي (Star Schema) لربط جداول العمليات بجداول الأبعاد (مثل صور السيارات وحالات الطلب). معادلات DAX المتقدمة: برمجة مقاييس معقدة لتصنيف العملاء (جديد، عائد، دائم) وحساب نسب المساهمة في الإيرادات لكل فئة. تصميم واجهة مستخدم احترافية (UI/UX): تصميم يحاكي التطبيقات الحديثة عبر دمج أزرار التنقل (Navigation Buttons) ولوحة فلاتر جانبية ديناميكية قابلة للطي (Hidden Filter Panel) لتوفير المساحة وتسهيل تجربة الاستخدام. التحليل المكاني والزمني: تسليط الضوء على أوقات الذروة وأفضل 10 مناطق انطلاق ووصول باستخدام تقنيات الفلترة المتقدمة (Top N).