دراسة تجربة المستخدم لمنصة طلب الطعام
تفاصيل العمل
دراسة تجربة المستخدم لمنصة طلب الطعام مشروع Cookly هو دراسة تجربة مستخدم لمنصة متخصصة في طلب الطعام، تهدف إلى فهم احتياجات المستخدمين وتحسين تجربة تصفح المطاعم وطلب الوجبات بطريقة سهلة وسريعة. ركزت الدراسة على تحليل سلوك المستخدمين والمشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام تطبيقات طلب الطعام، ثم تطوير حلول تصميمية تساعد على تحسين تجربة الاستخدام. مميزات الدراسة: تحليل احتياجات المستخدمين وسلوكهم أثناء طلب الطعام دراسة المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف تصميم رحلة المستخدم داخل المنصة اقتراح حلول تصميمية لتحسين تجربة المستخدم طريقة التنفيذ: بدأ العمل بتحديد المشكلة وأهداف المشروع، ثم إجراء تحليل للمستخدمين والمنافسين، وتصميم شخصيات المستخدمين وخريطة التعاطف، وبعد ذلك إنشاء تدفق المستخدم والمخططات الأولية وصولًا إلى تصميم الواجهات وإنشاء نموذج تفاعلي يوضح تجربة الاستخدام.
مهارات العمل
