تطوير منصة "رد زكي" (SaaS) - وكيل مبيعات ذكي بالذكاء الاصطناعي
تفاصيل العمل
قمت بتطوير وبناء منصة "رد زكي" (rad-zaki.tech) بالكامل من الصفر. هي منصة متكاملة (SaaS) تعمل كمندوب مبيعات افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة التجار على أتمتة خدمة العملاء، الرد باللهجة المصرية، وإغلاق الصفقات آلياً. أبرز ما تم إنجازه تقنياً في هذا النظام: تطوير واجهات متكاملة (Full-Stack): بناء النظام كاملاً باستخدام Next.js لضمان أداء فائق وتجربة مستخدم تفاعلية (UI/UX) تدعم المخططات البيانية الحية. محرك الذكاء الاصطناعي: دمج نموذج DeepSeek AI وتخصيصه مع بناء "ذاكرة سياقية" (Contextual Memory) لفهم وإدارة محادثات العملاء بذكاء. الربط البرمجي (API Integrations): تكامل شامل مع منصات Meta (واتساب وإنستجرام). لوحة تحكم ذكية (Dashboard): لوحة تحليلية تعرض إحصائيات العوائد، معدلات التحويل، وتوقعات المبيعات (Sales Forecast). قاعدة المعرفة والمخزون: نظام يتيح للعملاء رفع ملفات (PDF/Excel) ومزامنة منتجاتهم لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بهم.
مهارات العمل