نظام التنبؤ بمغادرة العملاء (Customer Churn Prediction)
تفاصيل العمل
قمت بتطوير نموذج تعلم آلة للتنبؤ باحتمالية مغادرة العملاء للشركة اعتمادًا على بيانات سلوك العملاء وخصائصهم الديموغرافية. يساعد هذا النموذج الشركات على تحديد العملاء المعرضين للمغادرة واتخاذ إجراءات للحفاظ عليهم. التقنيات المستخدمة Python Pandas / NumPy Scikit-learn Logistic Regression / Random Forest أهم الخطوات تنظيف البيانات ومعالجتها تحليل البيانات الاستكشافي (EDA) تدريب نموذج تصنيف للتنبؤ بالمغادرة تقييم النموذج باستخدام مقاييس الأداء مثل Accuracy وPrecision وRecall قيمة المشروع يساعد الشركات على تحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتقليل خسارة العملاء.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل