Sales & Salesperson Performance Analysis Dashboard | Power BI

تحليل أداء المبيعات ومندوبي البيع باستخدام Power BI يهدف هذا المشروع إلى بناء Dashboard تفاعلي لتحليل أداء المبيعات ومندوبي البيع اعتمادًا على بيانات المبيعات، بما يساعد على فهم اتجاهات الإيرادات والطلبات، وتقييم أداء مندوبي البيع مقارنة بالأهداف المحددة، ودعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. في مرحلة تنظيف ومعالجة البيانات باستخدام Power Query تم العمل على تنظيم البيانات وتحسين جودتها قبل البدء في التحليل، حيث تم تصحيح أنواع البيانات، وإزالة السجلات غير الضرورية، ومعالجة القيم المفقودة، وإزالة التكرارات، بالإضافة إلى استخدام بعض التحويلات مثل Merge Queries لربط الجداول، وعمليات Pivot / Unpivot عند الحاجة لإعادة تنظيم البيانات بشكل مناسب للتحليل، مما ساعد على تجهيز البيانات في صورة نظيفة وواضحة. بعد ذلك تم بناء نموذج البيانات باستخدام أسلوب Star Schema، حيث تم استخدام جدول Sales كجدول Fact يحتوي على بيانات المعاملات الأساسية مثل تاريخ الطلب، رقم الطلب، المنتج، الكمية، ومندوب البيع، مع إنشاء جداول Dimension مثل جدول المنتجات dProducts، وجدول مندوبي البيع dSalesperson، وجدول التاريخ dCalendar، بالإضافة إلى جدول Target الخاص بالأهداف الشهرية لمندوبي البيع. وتم ربط الجداول باستخدام علاقات One-to-Many بشكل صحيح لضمان دقة الفلاتر أثناء التحليل. كما تم إنشاء جدول Calendar باستخدام DAX لتحليل البيانات عبر الزمن بشكل احترافي، حيث يتضمن حقول التاريخ، الشهر، رقم الشهر، الربع السنوي، والسنة، مما ساعد على عرض الاتجاهات الزمنية بشكل دقيق داخل الرسوم البيانية. تم إنشاء مجموعة من المقاييس باستخدام DAX لتحليل الأداء بشكل دقيق، حيث تم حساب إجمالي الإيرادات (Revenue)، وعدد الطلبات (Orders)، ومتوسط قيمة العملية (ATP)، بالإضافة إلى مقاييس خاصة بترتيب مندوبي البيع Ranking، وكذلك مقاييس لمقارنة الأداء الفعلي مقابل الأهداف الشهرية Targets، وتحليل الأداء عبر الفترات الزمنية المختلفة مثل الربع السنوي والسنة. تم تصميم Dashboard تفاعلية بواجهة احترافية وعصرية، حيث تحتوي اللوحة على KPI Cards تعرض المؤشرات الرئيسية مثل إجمالي الإيرادات، عدد الطلبات، ومتوسط قيمة العملية، بالإضافة إلى رسوم بيانية توضح تطور الأداء عبر السنوات والأرباع السنوية، ومخطط يوضح توزيع الإيرادات حسب قنوات البيع مثل Retail / Distributor / Online، إلى جانب تحليل أداء المنتجات حسب Product Group، وجدول تحليلي يعرض ترتيب المشرفين ومندوبي البيع وفقًا للإيرادات والطلبات ومتوسط قيمة العملية. تتضمن لوحة التحكم أيضًا عناصر تفاعلية تسهّل استكشاف البيانات مثل Slicers وDrill-through وDynamic Tooltips، مما يسمح للمستخدم بالتنقل بين التفاصيل ومقارنة الأداء بين القنوات المختلفة، المنتجات، والمندوبين بشكل مرن وواضح. كما تم اعتماد تصميم احترافي باستخدام Dark Theme لإبراز المؤشرات والرسوم البيانية بشكل أوضح، مع التركيز على سهولة القراءة والتنقل بين العناصر المختلفة داخل اللوحة، مما يمنح المستخدم تجربة تحليل مرئية منظمة وفعالة. يساعد هذا التحليل في تقييم أداء قنوات البيع المختلفة، وتحديد أفضل مندوبي البيع والمشرفين، ومتابعة الأداء مقابل الأهداف الشهرية، وفهم المنتجات والمجموعات الأعلى مساهمة في الإيرادات، مما يدعم اتخاذ قرارات دقيقة تتعلق بتحسين الأداء البيعي وزيادة الكفاءة التشغيلية بناءً على البيانات.