مشروع تحليل المشاعر (Sentiment Analysis) يهدف إلى بناء نموذج تعلم آلي / معالجة لغة طبيعية (NLP) قادر على تحليل النصوص والتعرف على المشاعر الكامنة فيها، سواء كانت إيجابية، سلبية، أو محايدة. هذا المشروع يساعد الشركات على فهم آراء العملاء، تحليل ردود الفعل على المنتجات، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
أهداف المشروع:
تصنيف النصوص حسب المشاعر: إيجابية، سلبية، أو محايدة.
استخراج رؤى قيمة من مراجعات العملاء أو التغريدات أو أي نصوص أخرى.
دعم اتخاذ القرارات التسويقية وتحسين تجربة العملاء بناءً على البيانات.
