قمت بتطوير تطبيق مطاعم متطور يهدف إلى رقمنة تجربة تناول الطعام بالكامل، بدءاً من تصفح القائمة وصولاً إلى الدفع والاستلام. يركز المشروع على سد الفجوة بين إدارة المطبخ وتوقعات العملاء، من خلال واجهات مستخدم جذابة ونظام خلفي (Backend) قوي يضمن معالجة الطلبات في الوقت الفعلي دون تأخير.
المميزات والحلول التقنية المدمجة:
منيو تفاعلي ذكي (Dynamic Digital Menu):
عرض قائمة الطعام بطريقة بصرية جذابة مع تقسيمها إلى فئات (مقبلات، أطباق رئيسية، حلويات). يتضمن النظام القدرة على تخصيص الطلبات (مثل إضافة أو حذف مكونات معينة) بسلاسة.
نظام إدارة الطلبات (Real-Time Order Tracking):
تتبع حالة الطلب لحظة بلحظة (قيد التحضير، جاهز للاستلام، في الطريق)، مما يقلل من قلق الانتظار لدى العميل ويزيد من كفاءة العمليات داخل المطعم.
الحجز المسبق للطاولات (Table Reservation):
واجهة برمجية تسمح للمستخدمين بحجز طاولاتهم المفضلة في تاريخ ووقت محدد، مع إرسال تنبيهات تأكيد لضمان أفضل تنظيم للمواعيد.
تعدد خيارات الدفع (Secure Payments):
دفع آمن ومدمج يدعم البطاقات الائتمانية، المحافظ الإلكترونية، أو الدفع عند الاستلام، لتوفير أقصى درجات المرونة.
تقييمات العملاء (Reviews & Feedback):
ميزة تتيح للزوار ترك آرائهم حول جودة الطعام والخدمة، مما يساعد الإدارة على تحسين الجودة باستمرار بناءً على بيانات حقيقية.
