E-Commecer SupplyChain

هدف المشروع: تحليل أداء الموردين من حيث المبيعات، الالتزام بمواعيد التسليم، وتقييمات الجودة، بهدف دعم قرارات الشراء وتحسين سلسلة التوريد. الأدوات المستخدمة: Excel DataModeling,Tableau خطوات التحليل: (Data Cleaning, Modeling, Visualization) Order Management نسبة الطلبات المكتملة حوالي 33% فقط، بينما الطلبات المعلقة وصلت لـ 45% مؤشر على وجود مشاكل في إدارة العمليات Book Shop و Fitness عندها أعلى نسب طلبات معلقة. - Sales Performance Perfect Fitness و Nike هي المحرك الأساسي للإيرادات. في علاقة واضحة بين الخصومات وحجم المبيعات، لكن الخصومات العالية بتأثر على الربحية شهر أكتوبر حقق أعلى مبيعات مقارنة بباقي الشهور. Shipping & Logistics نسبة التأخير في التسليم مرتفعة جدًا (54.82%) مقارنة بالتسليم في الموعد (45.18%) محتاج تدخل لتحسين الأداء اللوجستي. Supplier Performance المورد Team Golf هو الأعلى مبيعات والأكثر التزامًا بالتسليم (77% On-Time). حوالي 61% من الموردين عندهم تقييمات عالية، لكن فيه نسبة صغيرة (5.56%) بتعاني من تقييمات منخفضة. Customer Insights إجمالي العملاء حوالي 180K، لكن معدل الاحتفاظ منخفض جدًا (6.52%) أغلب العملاء من قطاع المستهلكين (Consumer) بنسبة 51.8%. طرق الدفع الأكثر استخدامًا: Debit و Transfer. متوسط الربح الشهري لكل عميل بيزيد في الربع الثالث (أغسطس – أكتوبر) وده مؤشر على موسم قوي