بوت تفاعلي ذكي للمواقع والرسائل الفورية
تفاصيل العمل
تم تطوير بوت ذكي عالي الأداء مخصص للتفاعل مع العملاء على المواقع الإلكترونية، واتساب، وتيليجرام. يهدف المشروع إلى تحسين سرعة الرد، إدارة المحادثات، وتوفير إشعارات فورية عند حدوث أي مشكلة، مع إمكانية التعامل مع عدد كبير من الرسائل دون التأثير على الأداء. نطاق العمل 1️⃣ تطوير البوت الأساسي إنشاء بوت قادر على الرد التلقائي بسرعة فائقة على جميع العملاء. تصميمه للعمل على الموقع الإلكتروني، واتساب، وتيليجرام في نظام واحد متكامل. تخزين وإدارة عدد كبير من الردود والبيانات بكفاءة عالية. تصميم البوت ليكون قابل للتوسع وتحمل ضغط المستخدمين الكبير. 2️⃣ إشعارات وتنبيهات فورية إرسال تنبيه فوري عند حدوث أي مشكلة مع العميل أو فشل في الرد. تمكين فريق الدعم من متابعة الأحداث في الوقت الحقيقي. حماية الاتصالات والبيانات لضمان أمان المحادثات. 3️⃣ الأداء والتقنيات كتابة كود نظيف، منظم، وقابل للتطوير. تحسين الأداء لضمان أقصى سرعة استجابة. دعم تعدد القنوات (Web + WhatsApp + Telegram) بنفس النظام. تصميم واجهة تحكم لإدارة المحادثات والإشعارات بسهولة. 4️⃣ المميزات الرئيسية بوت سريع جدًا وذكي قادر على التعامل مع عدد كبير من العملاء في نفس الوقت. إشعارات لحظية عند أي خطأ أو تفاعل مهم. قابل للتوسعة وإضافة قنوات أخرى مستقبليًا. إدارة سهلة للردود، الطلبات، وتنبيهات الدعم الفني.
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل