Inpatient Hospital Analysis - تحليل مؤشرات الأداء للمستشفى

تحليل مؤشرات الأداء للمستشفى (Inpatient Hospital Analysis) | رؤى استراتيجية لرفع الكفاءة والجودة عن المشروع: يهدف هذا المشروع إلى تقديم تحليل بيانات شامل ومعمق لعمليات المستشفى، يركز على سد الفجوات بين الأداء التشغيلي الحالي والمستهدفات العالمية، مع تسليط الضوء على جودة الرعاية الصحية وإدارة المخاطر السريرية. أبرز الرؤى والنتائج (Key Strategic Insights): 1. مؤشرات الكفاءة التشغيلية (Efficiency Metrics) تحسين تدفق المرضى: كشف التحليل عن معدل كفاءة تشغيلية بنسبة 66.67%، وهو ما يقل عن المستهدف (85%). تحديد العوائق: يعود السبب الرئيسي لهذا الانخفاض إلى زيادة "متوسط مدة الإقامة" (ALOS) لتصل إلى 5.47 يوم، مما يستدعي إعادة النظر في بروتوكولات الخروج وإدارة الأسرّة. 2. تحليل تعقيد الحالات (Case Mix Analysis) القدرة التنافسية: سجل المستشفى مؤشر تعقيد حالات (CMI) مرتفعاً يبلغ 2.04، مما يعكس كفاءة المستشفى في التعامل مع الحالات الطبية المتقدمة. الارتباط التشغيلي: أثبت التحليل علاقة طردية بين تعقيد الحالة ومدة البقاء؛ حيث وصلت قيمة الـ CMI في حالات الإقامة الطويلة إلى 2.9. 3. تحليل المخاطر وجودة الرعاية (Quality & Risk Analysis) إدارة الحالات الحرجة: تم تصنيف 66 ألف حالة ضمن فئة "الخطر الشديد للوفاة" (Extreme ROM)، والتي تستهلك موارد إقامة بمعدل 13.3 يوم للحالة الواحدة. ال Readmission Risk: تم رصد معدل مخاطر (Readmission Risk) يبلغ 45.42، مع تحديد المواليد والشباب كفئات ذات أولوية للمتابعة. 4. رحلة المريض ومخاطر العودة (Patient Throughput & Readmission) وجهات الخروج: أظهر التحليل أن فئة كبار السن (+70) هي الأكثر احتياجاً لخدمات التمريض المتخصصة (SNF) بعد الخروج، بينما يتوجه أغلب المرضى للمنازل. العمليات الجراحية: سجلت جراحات (استئصال الثدي، الغدة الدرقية، والعيون) مخاطر إعادة تنويم تتراوح بين 80% إلى 100%. تحدي الطوارئ: رغم ارتفاع نسبة المخاطر لدى المواليد الجدد (65%)، تظل حالات الطوارئ (Emergency) هي المحرك الأساسي للمخاطر نظراً لحجمها الضخم الذي يتجاوز 0.65 مليون حالة. القيمة المضافة لهذا التحليل: دعم اتخاذ القرار: تحديد الأقسام التي تحتاج تدخلات عاجلة لتقليل مدة الإقامة غير المبررة. توزيع الموارد: توجيه الرعاية التلطيفية والتأهيلية لكبار السن لتقليل نسب العودة للمستشفى. تحسين الجودة: وضع برامج متابعة دقيقة لمرضى آلام الصدر والجراحات عالية المخاطر.