منصة إلكترونية متكاملة تهدف إلى تعزيز الأمن الرقمي من خلال توفير قناة آمنة وسهلة لضحايا الجرائم الإلكترونية (مثل الابتزاز، التصيد، والاختراق) للتبليغ عن الحوادث، بالإضافة إلى مركز تعليمي لنشر الوعي الأمني.
أبرز المميزات والخصائص التي قمت بتنفيذها:
نظام بلاغات ذكي: يتيح للمستخدمين تقديم بلاغات مفصلة مع إمكانية متابعة حالة البلاغ (قيد الانتظار، جاري التحقيق، مكتمل).
لوحة تحكم للمديرين (Admin Dashboard): واجهة متقدمة لإدارة البلاغات، تحديث الحالات، إدارة المستخدمين، ونشر المحتوى التعليمي.
نظام محادثة مباشر (Live Chat): دعم التواصل المباشر بين الضحية وفريق الدعم الفني، مع دعم رفع المرفقات (صور، PDF) لتوثيق الأدلة الرقمية.
مركز تعليمي متطور: قسم مخصص للمقالات التعليمية مع ميزة البحث الذكي والتصنيفات، مبني لتحسين تجربة المستخدم (SEO Friendly).
نظام تنبيهات لحظي: تنبيهات فورية (Desktop/Internal) للمديرين عند وصول بلاغ جديد، وللمستخدمين عند تحديث حالة بلاغاتهم.
تصميم عصري (UI/UX): واجهة مستخدم مظلمة (Dark Theme) فاخرة، مع دعم كامل للغة العربية (RTL) واستخدام حركات Micro-animations لخلق تجربة تفاعلية.
أمن البيانات: تنفيذ نظام أدوار وصلاحيات (RBAC) صارم، مع حماية للهوية وتعمية للبيانات الحساسة.
التقنيات المستخدمة (Technical Stack):
Backend: Laravel (PHP) - لضمان القوة والأمان.
Frontend: Livewire v3 & Alpine.js - لتوفير تجربة مستخدم سريعة وتفاعلية (SPA-like) بدون إعادة تحميل الصفحات.
Styling: Tailwind CSS - لبناء تصميم مخصص وعصري بالكامل.
Database: MySQL.
Assets: Vite - لتحسين سرعة تحميل الموقع.