إدارة حسابات السوشيال ميديا (نشر، متابعة، تنظيم محتوى)
الرد على الرسائل والتعليقات بسرعة وبأسلوب لبق
خدمة العملاء والرد على الاستفسارات والشكاوى
متابعة الطلبات والتنسيق مع فريق العمل
كتابة ردود جاهزة تناسب هوية المتجر
الحفاظ على صورة إيجابية واحترافية للعلامة التجارية
سبق لي العمل في إدارة حسابات السوشيال ميديا وخدمة العملاء لمتجر مستك، واكتسبت خبرة قوية في التعامل مع العملاء، تنظيم الطلبات، وتحسين تجربة التواصل مع المتجر.
أحرص دائمًا على بناء ثقة العملاء وتقديم تجربة مميزة تعكس احترافية المتجر.
