Customer Segmentation Dashboard داش بورد تقسيم العملاء
تفاصيل العمل
أقدّم لوحة تحكم تفاعلية احترافية داخل Excel تعتمد على Power Query وPower Pivot لعرض وتحليل بيانات *تقسيم العملاء (Customer Segmentation)* بطريقة دقيقة وواضحة، حيث تتضمن مؤشرات رئيسية مثل عدد العملاء ومتوسط العمر والدخل والمدة، مع تحليل متقدم لتوزيع العملاء حسب الأجيال ومستويات الولاء والثروة والوظائف، إضافة إلى مخطط نمو العملاء عبر السنوات وإمكانية التصفية حسب القطاع والمنطقة، وكل ذلك داخل تصميم منظم وسهل الاستخدام يمكن تخصيصه بالكامل وفق احتياجات العميل، مما يجعل الداشبورد أداة فعّالة لاتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات.
مهارات العمل