AliExpress Digital Marketing Strategy
تفاصيل العمل
الوصف العام هذا المشروع هو خطة استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي لمنصة التجارة الإلكترونية العالمية AliExpress، مصممة لتحقيق نمو مبيعات عالمي وتوسيع النطاق في الأسواق الناشئة. تم بناء الخطة بالكامل على نموذج SOSTAC (Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control)، مما يضمن خارطة طريق واضحة وقابلة للتنفيذ والقياس. الأهداف والمحاور الرئيسية 1. تحليل الموقف (Situation Analysis) تحليل سوات (SWOT): يحدد نقاط القوة (مثل الأسعار التنافسية ودعم مجموعة Alibaba) ونقاط الضعف (مثل تصور جودة المنتج وأوقات التسليم الطويلة). المنافسة: يضع AliExpress في منافسة عالمية مع Amazon، حيث تركز AliExpress على الأسعار المنخفضة واللوجستيات الواسعة بينما تركز Amazon على السرعة وبرامج الولاء. 2. الأهداف (Objectives) تهدف الخطة إلى زيادة المبيعات العالمية بنسبة 15% خلال 12 شهرًا. وتشمل أهداف التسويق الرقمي المحددة ما يلي: زيادة حركة المرور على الموقع (Web Traffic) بنسبة 20%. تحسين معدل التحويل (Conversion Rate) بنسبة 15%. تنمية قاعدة العملاء في الأسواق الناشئة بنسبة 25%. 3. الاستراتيجية (Strategy) تتمحور الاستراتيجية حول استهداف الأسواق الناشئة (آسيا، أفريقيا، أمريكا اللاتينية) وتقديم عرض قيمة (Value Proposition) قائم على أقل الأسعار وتنوع المنتجات. 4. التكتيكات (Tactics) تشمل التكتيكات الرئيسية لتحقيق الأهداف: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM): استخدام Instagram، TikTok، و Facebook للإعلانات المستهدفة وحملات المؤثرين. تحسين محركات البحث (SEO): تحسين رؤية AliExpress، مع التركيز على الكلمات المفتاحية للمنتجات في الأسواق الناشئة. الإعلانات المدفوعة (PPC & Display): الاستثمار في إعلانات Google والشبكات الإعلانية. التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال عروض شخصية وتذكيرات بالسلة المتروكة. 5. التحكم والمقاييس (Control & KPIs) تحدد الخطة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس الأداء: معدل العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS): هدف بحد أدنى 4x. معدل التحويل: هدف للوصول من 2.5% إلى 3%. تكلفة الاستحواذ (CPA): هدف لخفض التكلفة بنسبة 15%. القيمة المضافة للعميل هذا المشروع يقدم للعميل إطار عمل احترافي (SOSTAC)، مما يدل على فهم عميق للتسويق الرقمي في قطاع التجارة الإلكترونية التنافسي، ويوفر خطة عمل جاهزة للقياس والتنفيذ.
مهارات العمل
