موقع Dern Support هو نظام بسيط لإدارة طلبات الدعم الفني؛ يتيح للمستخدم تسجيل حساب، إضافة طلب صيانة، ومتابعة حالته حتى الانتهاء. المدير يمكنه مشاهدة كل الطلبات، وتعيين مناديب لها، وتعديل حالتها، بينما يستطيع المندوب رؤية الطلبات المكلّف بها وتحديثها عند الانتهاء. تم تنفيذ الموقع بواجهة React وBootstrap، مع استخدام Laravel لبناء API كاملة لإدارة التسجيل والطلبات، وقاعدة بيانات MySQL لحفظ بيانات المستخدمين والمناديب والطلبات، مع فصل الأدوار إلى User وCourier وAdmin لضمان تنظيم العمل.
