تحليل موثوقية الأنظمة والأسباب الجذرية للتأخير (Engineering & Reliability Analysis Dashboard)
تفاصيل العمل
الهدف: تطوير لوحة مؤشرات تقنية لمراقبة كفاءة البنية التحتية (Infrastructure Reliability) وتحليل أسباب توقف الخدمة، مع التركيز على الجانب الهندسي لتقليل فترات التعطل. الإنجازات والمهام: إجراء تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis) لمعرفة مسببات التأخير، والتمييز بين الأعطال الفنية (Technical Issues) والعوامل الخارجية مثل الطقس. حساب تأثير التأخيرات رقمياً (مثل إجمالي وقت التوقف: 67.19 يوم) لتحديد أولويات الصيانة. تصنيف حدة التأخير (من قصير المدى إلى حاد) للمساعدة في تحسين جودة الخدمة. الأدوات المستخدمة: Power BI, KPI Tracking, Statistical Analysis.
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
