تنظيف وتنظيم ملف مكالمات للعملاء المتوقعين - Customer call file data cleaning and organizing تنظيف وتنظيم ملف مكالمات للعملاء المتوقعين - Customer call file data cleaning and organizing
تفاصيل العمل

تنظيف ملف الأتصال مع العملاء الذي كان مليئاً بالأخطاء مثل : إزالة اي شواب بالبيانات مثل (- _ / ' " ; :) (ساعد هذا في توفير دقة افضل للبيانات واستخدامها مع نظام متكامل), عدم تنسيق رقم الهاتف بشكل صحيح (تم إصلاحه بدون فقدان البيانات), عدم توحيد الأسلوب مما كان يؤدي إلي عدم فهم النظام القديم لبيانات بسيطه مثل (yes,no,true,false), إزالة جميع بيانات العملاء الرافضيم التواصل معهم (مما أدى الى توفير وقت وجهد الموظفين مما سيؤدي ايضاً إلى تحسين او تخفيض المصاريف) هذا المشروع ساعد في : -ضمان جودة بيانات افضل لأستخدامها بدقه عاليه في الأنظمه المختلفه -توفير الوقت بسبب إزالة بيانات العملاء غير المهتمين (حسب طلب العميل) مما سبب في صب التركيز على بيانات العملاء المهتمين -توحيد البيانات لسهولة إعاده استخدامها وقرائتها التقنيات المستخدمه: - Python 3 - Pandas - Jupyter Notebook (optional) -openpyxl

شارك
بطاقة العمل
تاريخ النشر
منذ أسبوع
المشاهدات
9
المستقل
Fares Esaam
Fares Esaam
عالم بيانات ومهندسAI
طلب عمل مماثل
شارك
مركز المساعدة