كان هذا مشروعاً استطعنا فيه التعرف علي طبقات العملاء الموجودة والتي تشتري من الشركة التجارية للتمكن من اعطائهم العروض والخدمات المناسبة وعدم اهدار موارد الشركة في آفاق ليست مناسبة من التسويق والاعلان.
وفي هذا المشروع وُجد أن للشركة ثلاثة أنواع من العملاء وتم تقسيمهم والتعرف علي أنماطهم الشرائية والاستهلاكية حتي تتمكن الشركة من جذبهم لمنتجات أكثر وزيادة مبيعاتها بطريقة ممنهجة.