الهدف:
كجزء من متطلبات التخرج من تراك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI)، قمت بتطوير استراتيجية محتوى شاملة لإطلاق وتشغيل منصة وهمية لبيع الكتب باسم "بورسيلا" (Borcelle). كان الهدف هو بناء علامة تجارية من الصفر، وتحديد شرائح الجمهور المستهدف، ووضع خطة محتوى تحقق أهدافاً تسويقية واضحة.
دوري ومسؤولياتي:
توليت مسؤولية المشروع بالكامل، بدءاً من:
تحليل السوق وتحديد شخصيات المشتري (Buyer Personas): قمت بتحديد ثلاث شرائح رئيسية للجمهور: "مي" (قارئة الروايات الشغوفة)، "محمد" (ولي الأمر المسؤول عن شراء الكتب المدرسية)، و"د. أحمد" (الأستاذ الجامعي الباحث عن المراجع).
وضع الأهداف الذكية (SMART Objectives): قمت بتحديد أهداف رقمية وقابلة للقياس لكل مرحلة من مراحل رحلة العميل (زيادة الوعي، زيادة التفاعل، تحقيق المبيعات).
بناء استراتيجية المحتوى: وضعت خطة محتوى متكاملة تغطي جميع مراحل التسويق (TOFU, MOFU, BOFU)، مع تصميم أفكار منشورات متنوعة (صور، فيديوهات، كاروسيل) لكل شريحة من الجمهور.
كتابة المحتوى (Copywriting): قمت بكتابة نماذج من نصوص المنشورات الإعلانية (Captions) واختيار الهاشتاجات المناسبة.
النتيجة:
كانت النتيجة النهائية هي ملف استراتيجية متكامل وجاهز للتنفيذ، يوضح قدرتي على التفكير الاستراتيجي، تحليل الجمهور، وبناء خطط تسويقية قائمة على البيانات والأهداف. هذا المشروع هو دليل عملي على إتقاني لأساسيات التسويق الرقمي وتخطيط المحتوى.
