تم تطوير لوحة معلومات تفاعلية باستخدام برنامج Tableau Desktop Public Edition لتحليل بيانات العملاء لمتجر تجزئة خلال عام 2019، بهدف فهم سلوك الشراء وتحسين استراتيجيات التسويق والربحية.
أبرز المؤشرات:
- عدد العملاء: 693 (زيادة بنسبة 8.6٪ عن العام السابق)
- المبيعات لكل عميل: 1,058 دولار (زيادة بنسبة 2.9٪)
- عدد الطلبات: 1,687 (زيادة بنسبة 28.3٪)
- توزيع العملاء حسب عدد الطلبات: 290 عميل طلبوا مرة واحدة، بينما هناك عملاء طلبوا حتى 50 مرة
- أفضل 10 عملاء حسب الربح، جميعهم من مناطق مختلفة، أبرزهم Raymond Buch وTamara Chand
- تحليل زمني لاتجاهات عدد العملاء والمبيعات والطلبات على مدار العام
الأدوات المستخدمة: Tableau Desktop – Line Charts – Bar Charts – Tables – Filters
