ملخص المشروع
هذا المشروع عبارة عن تحليل شامل لبيانات المبيعات السنوية لمتجر "Vrinda" لعام 2022. تم استخدام Power BI لإنشاء لوحة معلومات تفاعلية (Dashboard) تهدف إلى استخلاص رؤى استراتيجية حول سلوك العملاء، وتحديد الأنماط الرئيسية للمبيعات، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لزيادة المبيعات في عام 2023.
الهدف من المشروع (Project Objective)
الهدف الأساسي هو تحليل أداء المبيعات لعام 2022 لفهم العملاء بشكل أعمق وتحديد فرص النمو، مما يساعد إدارة المتجر على اتخاذ قرارات مستنيرة لزيادة الإيرادات وتحسين تجربة العملاء.
الأدوات المستخدمة (Tools Used)
Microsoft Excel: لتنظيف ومعالجة البيانات الأولية (Data Cleaning and Processing).
Microsoft Power BI: لتصميم لوحة المعلومات التفاعلية وتحليل البيانات وعرضها بشكل مرئي (Data Visualization and Analysis).
خطوات العمل (Workflow)
1. تنظيف البيانات:
- استيراد بيانات المبيعات الأولية.
- معالجة القيم المفقودة وتصحيح أنواع البيانات.
- إضافة أعمدة مخصصة لتحسين التحليل، مثل:
- Month Name: لتصنيف المبيعات حسب الشهر.
- Age Group: لتقسيم العملاء إلى فئات (Teenager, Adult, Senior).
2. التحليل والنمذجة:
- تحميل البيانات النظيفة إلى Power BI.
- استخدام لغة DAX لإنشاء مقاييس أداء رئيسية (KPIs) مثل إجمالي المبيعات، وعدد الطلبات، ومتوسط قيمة الطلب.
3. تصميم لوحة المعلومات:
- إنشاء لوحة معلومات تفاعلية تجيب على الأسئلة الرئيسية للمشروع، وتتضمن:
- مقارنة المبيعات بين الرجال والنساء.
- تحليل المبيعات الشهرية لتحديد ذروة المبيعات.
- توزيع المبيعات حسب قنوات البيع (Amazon, Myntra, Flipkart).
- تحديد أفضل 5 ولايات من حيث المبيعات.
- عرض فئات المنتجات الأكثر مبيعًا.
4. الرؤى والاستنتاجات الرئيسية (Key Insights)
- العملاء: النساء هن الشريحة الأكثر شراءً من المتجر بفارق كبير.
- الوقت: شهري مارس ويناير هما الأعلى أداءً من حيث المبيعات وعدد الطلبات.
- القنوات: قناة Myntra هي المساهم الأكبر في المبيعات، مما يجعلها الشريك الأهم.
- المنتجات: فئتا "Set" و "Kurta" هما الأكثر شعبية وطلبًا.
- المناطق: ولايات Maharashtra، Karnataka، و Uttar Pradesh هي أهم الأسواق للمتجر.
5. التوصيات النهائية (Recommendations)
- بناءً على التحليل، تم تقديم التوصيات التالية لزيادة المبيعات:
- تركيز الحملات التسويقية على النساء في الولايات الخمس الأكثر مبيعًا.
- تحسين إدارة المخزون للمنتجات الأكثر طلبًا (Set, Kurta) خاصة قبل المواسم الهامة.
- تعزيز الشراكة مع Myntra عبر عروض حصرية لزيادة المبيعات من خلال القناة الأقوى.
