لوحة تفاعلية لقياس وتحليل مستوى رضا العملاء في شركة المياه الوطنية.
تُظهر مؤشرات مهمة مثل:
متوسط رضا العملاء العام
رضاهم عن سرعة الاستجابة، وجودة الخدمة، ودقة الفواتير
نسب الرضا، عدم الرضا، والرضا الجزئي
أكثر قنوات التواصل تقييمًا
متوسط الرضا حسب المدينة ونوع السكن (شقة / فيلا)
مقارنة الرضا حسب نوع الطلب المقدم
الهدف منها هو تقييم أداء خدمات الشركة وتحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات بشكل مرئي وواضح.
