تم تنفيذ عدد من المهام التحليلية والتخطيطية، شملت:
إعداد خريطة رحلة العميل (Customer Journey) لتحديد مراحل تفاعل العميل مع المنتج أو الخدمة وفهم احتياجاته في كل مرحلة.
إنشاء شخصية العميل المستهدف (Persona) لتحديد الفئة المستهدفة بدقة من حيث الاهتمامات، السلوك الشرائي، والدوافع.
إجراء تحليل البيئة الخارجية (PESTEL Analysis) لدراسة العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، التكنولوجية، البيئية، والقانونية التي تؤثر على السوق واستراتيجية التسويق.
