الغرض الأساسي من النظام هو تمكين موظفي الشركة من تقديم وإدارة تذاكر الاستراحة خلال ورديات عملهم، مما يسمح بتتبعها والموافقة عليها بشكل منهجي نموذج لملف حالات الاختبار (Test Case Sheet) لنظام تذاكر استراحة الموظفين. تم تصميم هذا الملف ليغطي السيناريوهات الإيجابية والسلبية بناء على قواعد العمل المحددة.