Vrinda Store

1. الهدف من المهمة (Objective) تحديد الفرص الرئيسية لزيادة المبيعات وكفاءة العمليات من خلال فهم سلوك العملاء وأداء القنوات الرئيسية لعام 2022. طاق العمل المطلوب (Scope of Work) استخدام ملفات البيانات المرفقة (Vrinda Store Data Analysis) للإجابة على الأسئلة التحليلية التالية: مجال التحليل السؤال التحليلي البيانات المطلوبة تحليل العملاء ما هي شريحة العملاء الأكثر ربحية (من حيث الجنس و الفئة العمرية معًا)؟ Men vs women.csv و Age vs Gender.csv تحليل القنوات كيف يمكن ترتيب القنوات الرقمية (Amazon, Myntra, Flipkart) حسب الإيرادات و حجم الطلبات؟ وهل القناة الأكثر طلباً هي الأكثر إيراداً؟ Channel.csv و Vrinda Store.csv تحليل الأداء التشغيلي ما هو معدل فشل الطلبات (الإلغاء + الإرجاع + الاسترداد) لمتجر فريندا، وكيف يتوزع هذا الفشل؟ Status.csv النتائج المتوقعة (Deliverables) تقرير موجز (Executive Summary): ملخص لأهم 3 رؤى قابلة للتطبيق مباشرة على الأعمال. لوحة بيانات (Dashboard/Visualizations): تصورات بيانية توضح توزيع المبيعات حسب: الجنس والفئة العمرية (شريط بياني). الأداء الشهري للمبيعات والطلبات (خط بياني). معدلات نجاح وفشل الطلبات (مخطط دائري). توصيات العمل (Business Recommendations): تقديم 3 توصيات محددة لإدارة التسويق والعمليات، مثل: "يجب تحويل X% من الميزانية التسويقية إلى الفئة العمرية Adult-Women على منصة Amazon".