التسويق لمتجر عطور

عملت على مشروع متجر عطور متخصص في تقديم مجموعة متنوعة من العطور المحلية والعالمية. شمل دوري في المشروع تصميم وتنفيذ استراتيجية تسويق شاملة تهدف إلى تعزيز حضور المتجر الرقمي وزيادة المبيعات وجذب عملاء جدد. بدأت بتحليل السوق والمنافسين لفهم نقاط القوة والضعف والفرص المتاحة في قطاع العطور، ثم قمت بتحديد الجمهور المستهدف بدقة، مع التركيز على الفئات العمرية والاهتمامات والسلوكيات الشرائية. استندت الاستراتيجية إلى دمج التسويق الرقمي مع تجربة العميل في المتجر الفعلي لضمان تأثير متكامل. على الصعيد الرقمي، قمت بإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام، مستهدفًا شرائح محددة بدقة لزيادة التفاعل وتحقيق أفضل عائد على الاستثمار. كما تم تطوير محتوى بصري ونصي جذاب يعكس هوية العلامة التجارية ويبرز مزايا المنتجات بطريقة إبداعية. بالإضافة إلى ذلك، ركزت على تحسين تجربة العملاء من خلال إدارة قاعدة بيانات العملاء ومتابعة طلباتهم، وتنفيذ حملات ترويجية خاصة بالمناسبات والأعياد لتعزيز الولاء وزيادة معدل العودة للشراء. كما تم تحليل نتائج الحملات بشكل دوري لضبط الاستراتيجيات وتحقيق الأهداف المرجوة. النتيجة كانت زيادة واضحة في معدل الزيارات للموقع وحركة المتجر، إلى جانب ارتفاع نسبة المبيعات وتحسن تفاعل العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا المشروع أتاح لي تطبيق مهارات التسويق الرقمي، إدارة الحملات الإعلانية، وتحليل البيانات بطريقة عملية لتحقيق نتائج ملموسة.