تحليل معدلات ترك الموظفين باستخدام Tableau
تفاصيل العمل
قمت بتنفيذ تحليل شامل لبيانات الموارد البشرية باستخدام برنامج Tableau، بهدف تقييم مستويات رضا الموظفين وفهم العوامل المؤثرة على معدلات ترك العمل داخل الشركة. ركّز المشروع على استكشاف الأنماط التي تفسر أسباب مغادرة الموظفين ووضع استراتيجيات للحد من هذه الظاهرة، خصوصًا بين الموظفين الشباب. مصادر البيانات ونطاق التحليل: استند التحليل إلى تقارير الموارد البشرية التي تضمنت معلومات متعددة مثل الفئات العمرية، تقييم الأداء الفردي، تقييمات المديرين، المسميات الوظيفية، المستويات التعليمية، الرواتب، فرص التدريب، والسفر لأغراض العمل. كما تم تضمين توزيع الموظفين حسب الموقع الجغرافي لفهم الفروقات الإقليمية. تصميم اللوحات البيانية: أنشأت لوحة بيانات تفاعلية شملت مخططات دائرية (Pie) ومخططات عمودية وخطية وبطاقات مؤشرات ومخططات خرائطية. ساعدت هذه العناصر على تقسيم الموظفين وفقاً للسن والقسم والراتب، مما مكّن مديري الشركة من الغوص في تفاصيل الأداء وتحديد نقاط الضعف. أبرز النتائج: - أعلى معدلات ترك العمل كانت في قسم محدد حيث كانت الرواتب الأدنى. - لم تظهر أي علاقة مباشرة بين ترك الموظفين وساعات العمل الإضافية أو السفر لأغراض العمل. - الفئة العمرية من 18 إلى 24 سنة كانت الأكثر مغادرة، ويبدو أن قلة الخبرة وضعف الرواتب لعبا دورًا أساسيًا في قرارهم. - معظم الموظفين أبدوا اهتمامًا بالتطوير الذاتي واستغلوا فرص التدريب المتاحة بالكامل. التوصيات والاستراتيجية المقترحة: بدلاً من زيادة الرواتب بشكل واسع، اقترحت استراتيجية أكثر توازناً تعتمد على: - رفع الرواتب تدريجياً ضمن حدود مدروسة. - تكثيف فرص التدريب والتطوير المهني، خاصة للموظفين الأصغر سنًا، لتعويض فجوة الخبرة وزيادة شعورهم بالانتماء والاستقرار. هذه التوصيات تهدف إلى تقليل معدل الدوران الوظيفي بطريقة مستدامة دون التأثير السلبي على الميزانية التشغيلية.
مهارات العمل