الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة (بريد إلكتروني – محادثات – مكالمات).
تقديم خدمة متميزة باللغتين العربية والإنجليزية بطريقة احترافية وسلسة.
توضيح المعلومات والإجابة على الأسئلة بدقة وسرعة.
حل المشكلات وتقديم الدعم المناسب بما يضمن رضا العملاء.
متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بالتعاون مع الفريق المختص.
الحفاظ على صورة إيجابية واحترافية للشركة أمام العملاء.
