تقرير تحليلي لبيانات الموارد البشرية (HR Analytics)

1) المقدمة يعرض هذا التقرير تحليلاً لبيانات الموظفين بهدف فهم العوامل المؤثرة على معدل دوران الموظفين (Attrition) وتحسين قرارات إدارة الموارد البشرية. يعتمد التحليل على بيانات وصفية (العمر، الجنس، الدور الوظيفي…) وسلوكية (الرضا، المشاركة في العمل…)، مع عرض النتائج بصيغة لوحات معلومات تفاعلية. 2) منهجية العمل تنظيف وتجهيز البيانات: معالجة القيم المفقودة، توحيد أنواع البيانات، وإنشاء مقاييس (Measures) في Power BI. التحليل الوصفي: إحصاءات عامة وتوزيعات حسب العمر، الجنس، والإدارات. التحليل العلاقي: دراسة ارتباط معدل الاستقالات مع متغيرات مثل Job Involvement، Job/Relationship Satisfaction، Distance From Home. المرئيات (Visuals): بطاقات KPIs، مخططات أعمدة وخطوط/مناطق، ومقارنات مجمّعة حسب الأقسام والفئات العمرية. 3) مؤشرات رئيسية (KPIs) إجمالي عدد الموظفين معدل الاستقالات الكلي % معدل الاستقالات حسب العمر / الجنس / الدور الوظيفي متوسط الرضا الوظيفي ورضا العلاقات متوسط الدخل الشهري 4) أبرز النتائج (Key Findings) المشاركة في العمل × العمر (Job Involvement & Age) يظهر أن مستوى المشاركة المرتفع (Level 3) يرتبط غالبًا بالفئات العمرية الأكبر، ما يعكس التزامًا أعلى لدى الموظفين الأكثر خبرة. التوزيع حسب الجنس (Gender Distribution) عدد الرجال أكبر من النساء ضمن قوة العمل الحالية. يوصى بمبادرات تنوّع وشمول لتحسين التوازن. الاستقالات حسب العمر (Attrition by Age) الفئات الأصغر عمرًا تُظهر معدلات استقالات أعلى نسبيًا، ما يرجّح الحاجة لمسارات نمو مهنية أوضح وبرامج إرشاد وتدريب مبكر. رضا العلاقات وتأثيره على الاستقالات (Relationship Satisfaction → Attrition) مستويات الرضا المنخفضة ترتبط بارتفاع احتمالية الاستقالة. تحسين جودة علاقة المدير–الموظف ينعكس مباشرة على الاحتفاظ بالموظفين. المسافة من المنزل (Distance From Home) الموظفون القاطنون بعيدًا لديهم ميول أعلى لترك العمل. المرونة في ساعات/أماكن العمل قد تقلّل من ذلك الأثر. الدخل الشهري والأدوار الوظيفية (Monthly Income & Job Roles) تفاوت الدخل بين الأدوار واضح، ويؤثر على الاحتفاظ في بعض الأقسام الحساسة. مراجعة بنية التعويضات للأدوار الحيوية تقلّل التسرّب. 5) توصيات قابلة للتنفيذ برامج اندماج موجّهة للشباب: Mentoring، مسارات ترقّي واضحة، وتدريب عملي مبكر. تعزيز الرضا والعلاقات: تدريب قيادي للمديرين، اجتماعات 1–1 دورية، ومتابعة نبض الموظفين (Pulse Surveys). مرونة العمل: خيارات ساعات مرنة/هجين خاصة للبعيدين جغرافيًا. مبادرات تنوّع وشمول: أهداف توظيف متوازنة وفرص متكافئة للنمو. مراجعة التعويضات للأدوار الحرجة: ربط الحوافز بالأداء والمهارات الحرجة للاحتفاظ بالمواهب. 6) شكل التسليم (Deliverables) لوحة معلومات Power BI تفاعلية تشمل KPIs وفلاتر (العمر، الجنس، القسم، الدور الوظيفي). تقرير PDF مختصر للإدارة يضم الملخص التنفيذي والنتائج والتوصيات. ملف Excel منظم يسهّل التحديث الدوري للبيانات. 7) الخلاصة التحليل يوضح أن مزيجًا من العوامل السلوكية (الرضا، المشاركة) والديموغرافية (العمر، المسافة) يحدد أنماط الاستقالات. تبنّي توصيات موجهة سيؤدي إلى رفع الرضا وتقليل معدل الدوران وتحسين استقرار القوى العاملة.