هذا المشروع يوضح خبرتي في الاختبار اليدوي الشامل (Comprehensive Manual Testing) لنظام إدارة العملاء (Customer Relationship Management - CRM). تركز عملية الاختبار على الوظائف الأساسية المتعلقة بإدارة بيانات العملاء.
الخدمات المقدمة في هذا المشروع:
- تخطيط وتصميم حالات الاختبار (Test Cases): قمت بتطوير حالات اختبار مفصلة تغطي سيناريوهات إضافة عميل جديد، تعديل بيانات عميل حالي، وحذف عميل من النظام.
- تنفيذ الاختبارات اليدوية: قمت بتنفيذ هذه الحالات بدقة لضمان أن كل وظيفة تعمل كما هو متوقع وتلبي المتطلبات المحددة.
- اكتشاف العيوب (Bug Identification): قمت بتحديد وتسجيل أي أخطاء أو سلوكيات غير متوقعة في النظام لضمان استقراره وجودته.
توثيق النتائج: تم توثيق نتائج الاختبار بشكل واضح ومنظم، بما في ذلك خطوات التنفيذ، النتائج المتوقعة، والنتائج الفعلية، مما يسهل عملية المراجعة والتتبع.
الأهداف الرئيسية لهذا الاختبار:
التحقق من صحة ودقة عمليات إضافة، تعديل، وحذف بيانات العملاء.
ضمان استقرار وفعالية نظام إدارة العملاء.
تقديم ملاحظات واضحة وقابلة للتنفيذ لتحسين جودة المنتج.