Mal3abna Case Study

تصميم تجربة المستخدم (UX) لتطبيق حجز الملاعب – Mal3bna في هذا المشروع عملت على تصميم تجربة المستخدم لتطبيق **Mal3bna**، وهو تطبيق مخصص لحجز ملاعب كرة القدم وكرة البادل عبر الهاتف. هدفي كان تبسيط رحلة المستخدم، وتقليل عدد الخطوات اللازمة لإتمام الحجز، مع ضمان سهولة التنقل بين الشاشات. ما قمت به في المشروع: * دراسة سلوك المستخدمين وتحليل المنافسين لتحديد نقاط الضعف والفرص. * إنشاء نماذج أولية للمستخدمين (Personas) لتوجيه التصميم. * رسم خريطة رحلة المستخدم (User Journey) من التسجيل وحتى الحجز. * تصميم تدفق المستخدم (User Flow) يوضح مسار التنقل داخل التطبيق. * اختبار قابلية الاستخدام وتحسين الواجهات بناءً على تعليقات المستخدمين. النتيجة: تجربة استخدام واضحة وسلسة تُسهّل على المستخدمين عملية الحجز وتزيد من ثقتهم ورضاهم عن التطبيق. المهارات والأدوات المستخدمة: UX Design – User Flow – User Journey – Personas – Usability Testing – Figma