قمت بتنفيذ مشروع كامل لتطبيق طبي يُسمى "Helio"، وشاركت فيه بداية من المراحل البحثية وحتى التصميم النهائي للتجربة والواجهة.
بدأت بـ تحليل تجربة المستخدم (UX)، من خلال:
دراسة وتحليل السوق والمنافسين.
إجراء مقابلات شخصية (User Interviews) مع مستخدمين فعليين.
إنشاء استبيانات (Surveys) لفهم التحديات التي يواجهها العملاء عند البحث عن الأطباء.
من خلال البحث، اكتشفنا مشكلتين رئيسيتين:
ارتفاع أسعار الكشوفات الطبية وصعوبة الوصول لدكتور مناسب.
غياب أداة ذكية ترشح الطبيب الأنسب حسب حالة المستخدم.
بناءً على ذلك:
قمت بإعداد هيكل المعلومات (Information Architecture) وتنظيم تدفق المستخدم (User Flow).
ثم صممت الوايرفريمات الأساسية للتطبيق، مع مراعاة البساطة وسهولة الاستخدام.
وخرجنا بتصميم لتطبيق شامل يحل هذه المشكلات بشكل مبتكر من خلال مساعد ذكي داخل التطبيق يرشح الطبيب المناسب.
المشروع يوضح قدرتي على التفكير التصميمي، وفهم احتياجات المستخدم، وترجمتها لتجربة واقعية فعالة.
