العمل
نظام متكامل لإدارة الطلبات عبر الباركود مع لوحة تحكم ذكية
الفكرة الأساسية:
تمكين الزبائن من طلب مشروباتهم وأطباقهم بأنفسهم عبر مسح
باركود فريد على كل طاولة، بينما تدير الكافتريا كل العمليات من خلال لوحة تحكم مركزية متطورة.
الميزات الرئيسية:
1. طلب الزبون الذاتي:
- مسح الباركود ← فتح قائمة المقهى مباشرة على جوال الزبون.
- إضافة أصناف متعددة، تعديل الطلبات، وتأكيدها بنقرة واحدة.
- إشعارات فورية عند تأكيد الطلب/استعداده.
2. لوحة التحكم الشاملة:
- إدارة القوائم: تصنيف الأصناف (مشروبات - حلويات - وجبات) مع أسعارها وصورها.
- تتبع الطلبات الحية: عرض الطلبات حسب الحالة (جديد/قيد التحضير/مكتمل).
- سجل الطلبات: أرشيف كامل بالطلبات السابقة مع تفاصيل الزبون والطاولة.
- إحصاءات مبيعات: تقارير عن الأصناف الأكثر مبيعاً، أوقات الذروة، والإيرادات.
3. إدارة العمليات الداخلية:
- تقسيم الصلاحيات (مدير - موظف كاشير - طاقم المطبخ).
- تنبيهات فورية للطهاة عند وصول طلب جديد.
- دمج مع طابعة المطبخ لإصدار الفواتير تلقائياً.
---
التقنيات المستخدمة:
- واجهة المستخدم | React.js 19 + Next.js + shadcn/ui
- التصميم | Tailwind CSS
- قاعدة البيانات | PostgreSQL + Prisma ORM
- الاستضافة | Vercel
---
لماذا هذا النظام؟
تخفيف الضغط على الموظفين: تقليل الأخطاء في أخذ الطلبات.
زيادة الكفاءة: تقليل وقت انتظار الزبائن بنسبة تصل إلى 40%.
تحليل البيانات: تقارير ذكية لاتخاذ قرارات تطوير القائمة والتسعير.
تكامل سلس: يعمل مع أي جهاز (هواتف - أجهزة لوحية - كمبيوتر).
---
صورة النظام في العمل:
1. الزبون يمسح الباركود ← يطلب عبر هاتفه.
2. الطلب يظهر فوراً في لوحة التحكم والمطبخ.
3. إشعار يُرسل للزبون عند بدء التحضير/استلام الطلب.
4. الفاتورة تُحسب آلياً مع خيارات دفع متنوعة.
---
تحويل تجربة المقهى من طلبات تقليدية إلى نظام رقمي يرضي الزبون ويرفع إنتاجية فريقك!
