تحليل بيانات Power BI

تقدم لوحة تحكم Power BI هذه تحليلًا شاملاً للمبيعات والأرباح وسلوك العملاء واللوجستيات لشركة تجارة إلكترونية. تشمل البيانات عبر عدة أقسام ودول ومنتجات، مما يوفر رؤى تفصيلية حول أداء المبيعات، شعبية المنتجات، طرق الدفع، وموثوقية الشحن. أهم المعطيات: المبيعات والأرباح حسب السنة: تُظهر اللوحة نموًا ثابتًا في المبيعات والأرباح، مع زيادة ملحوظة من 2016 إلى 2017، حيث بلغت المبيعات 12.3 مليون. ومع ذلك، يظهر انخفاض طفيف في 2018، مما يستدعي تحليلًا أعمق للأسباب. أداء الأقسام: يتصدر قسم متجر المعجبين في المبيعات والأرباح، يليه قسم الملابس والجولف، مما يدل على الطلب القوي على السلع الترفيهية والرياضية. شرائح العملاء: يشكل الأفراد 51.1% من المبيعات، بينما يسهم العملاء الشركات بنسبة 30.16%، مما يبرز أهمية قاعدة العملاء الفردية والشركات. أثر الخصومات على المبيعات: تظهر البيانات أن الخصومات لها تأثير واضح في زيادة عدد الطلبات، حيث تتناسب زيادة إجمالي الطلبات مع حجم الخصومات. أعلى الدول في المبيعات والأرباح: تتصدر الولايات المتحدة المبيعات بـ 540.41 ألف دولار والأرباح بـ 327.83 ألف دولار، تليها المكسيك والمملكة المتحدة. طرق الدفع ووسائل الشحن: يتم الدفع في الغالب عبر البطاقة المدينة (69.3%)، تليها التحويلات (49.8%). الشحن يتم أساسًا عبر الخدمة الأولى مع معدل دقة في التسليم يصل إلى 98% لمعظم الطلبات. التوصيات: التركيز على الأقسام ذات الأداء العالي: نظرًا لأن متجر المعجبين، الملابس والجولف تحقق أداء استثنائي، يُنصح بتوسيع هذه الفئات من المنتجات وإطلاق حملات تسويقية مستهدفة. تحسين الشحن: رغم أن معظم الشحنات تتم في الوقت المحدد، إلا أن هناك إمكانية لتحسين دقة التسليم، خاصة في فئات "اليوم التالي" و "بعد يومين". استراتيجية الخصومات: يشير الارتباط الإيجابي بين الخصومات وزيادة الطلبات إلى ضرورة تنفيذ حملات خصم مستهدفة لزيادة المبيعات في الفترات البطيئة. توسيع السوق: مع ظهور الولايات المتحدة والمكسيك والمملكة المتحدة في صدارة المبيعات، يُنصح بتوجيه الجهود نحو توسيع العمليات في أسواق عالية الإمكانيات مثل الصين والهند وأستراليا. تتيح هذه اللوحة للأعمال تصور مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل تفضيلات العملاء، واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات لتحسين كل من المبيعات واللوجستيات.